Pomoc środowiskowa

Do zadań Działu Pomocy Środowiskowej należy w szczególności:

1) prowadzenie pracy socjalnej,
2) dążenie do usamodzielnienia osób i rodzin korzystających z pomocy,
3) przeprowadzanie wywiadów środowiskowych u osób i rodzin ubiegających się o pomoc społeczną,
4) współpraca z komórkami organizacyjnymi Ośrodka celem prawidłowej realizacji przydzielonych zadań,
5) współpraca z organizacjami i instytucjami funkcjonującymi w środowisku lokalnym w celu łagodzenia i rozwiązywania problemów społecznych,
6) inicjowanie i wdrażanie nowych form pomocy społecznej,
7) pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb osób, rodzin i grup społecznych,
8) koordynacja prac zadaniowych Zespołu Interdyscyplinarnego do spraw przeciwdziałania przemocy domowej.

W Dziale Pomocy Środowiskowej funkcjonują:

• Zespół pracy socjalnej ds. przeciwdziałania przemocy domowej,
• Zespół pracy środowiskowej Nr 1, 2,
• Zespół ds. realizacji świadczeń,
• Zespół ds. poradnictwa specjalistycznego,
• Zespół asysty rodziny,
• Wieloosobowe stanowisko Organizatora Społeczności Lokalnej

Do zadań Zespołu pracy socjalnej ds. przeciwdziałania przemocy domowej należy
w szczególności:

1) diagnozowanie sytuacji rodzin, u których występuje podejrzenie problemu przemocy domowej oraz rozpoznanie zasobów instytucjonalnych i rzeczowych dla zbudowania kompleksowej oferty pomocy i wsparcia,
2) wdrażanie planu pomocy,
3) świadczenie pracy socjalnej w oparciu o przyjęty model z wykorzystaniem narzędzi pracy socjalnej wynikających z przepisów prawa oraz w oparciu o dokumentację wewnętrzną z uwzględnieniem celów i ewaluacji podjętych działań,
4) koordynacja działań podejmowanych przez inne podmioty w procesie pomocy, w tym pomoc w uzyskaniu poradnictwa i innych form wsparcia świadczonych przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe,
5) współpraca i współdziałanie z innymi pracownikami socjalnymi i specjalistami oraz instytucjami i organizacjami w zakresie pomocy na rzecz osób/rodzin wymagających wsparcia, w tym realizacja programów i projektów,
6) udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osób/rodzin,
7) prowadzenie procedury Niebieskiej Karty z uwzględnieniem realizacji zadań wynikających z przepisów prawa w przedmiocie przeciwdziałania przemocy domowej oraz udział w pracach grup diagnostyczno – pomocowych,
8) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora.

Do zadań Zespołów pracy środowiskowej nr 1,2 należy w szczególności:

1) prowadzenie postępowania administracyjnego w sprawach o przyznanie świadczeń pomocy społecznej finansowych i pozafinansowych,
2) prowadzenie postępowania w sprawach ustalenia prawa do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
3) przeprowadzanie wywiadów środowiskowych, w celu wnioskowania pomocy finansowej i rzeczowej przyznawanych w drodze decyzji administracyjnej, dotyczących objęcia wsparciem asystenta rodziny oraz w celu weryfikacji uprawnień do specjalnego zasiłku opiekuńczego, a także w celu potwierdzenia faktu sprawowania opieki przez osoby ubiegające się o zasiłek dla opiekuna osoby niepełnosprawnej oraz na potrzeby funduszu alimentacyjnego i dodatków mieszkaniowych,
4) udzielanie informacji i wskazówek o zasadach przyznawania pomocy oraz dostępnych formach pomocy, kierowanie do odpowiednich zespołów i działów,
5) udzielanie pomocy w uzyskaniu poradnictwa przez instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe,
6) współdziałanie z innymi pracownikami socjalnymi, specjalistami oraz instytucjami w realizacji programów i projektów,
7) prowadzenie pracy socjalnej na podstawie kontraktu socjalnego, podejmowanie interwencji w środowisku, w tym przeprowadzanie wywiadów środowiskowych,
8) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora.

Do zadań Zespołu ds. realizacji świadczeń należy w szczególności:

1) przyjmowanie i rejestrowanie podań o pomoc,
2) informowanie interesantów, osób zainteresowanych, przedstawicieli środowiska lokalnego o dostępnych formach pomocy i zasadach ich przyznawania,
3) obsługa komputerowej bazy świadczeń dla klientów Centrum,
4) sporządzanie decyzji administracyjnych w sprawach świadczeń pomocy społecznej,
5) prowadzenie spraw odwoławczych od wydanych decyzji administracyjnych,
6) sporządzanie list wypłat świadczeń z pomocy społecznej,
7) kontrola spraw i prowadzenie dokumentacji związanej z refundacją udzielnych świadczeń,
8) systematyzowanie akt klientów Centrum,
9) prowadzenie dokumentacji dotyczącej rozliczeń składek ZUS,
10) kontrola pod względem merytorycznym i rachunkowym not księgowych dotyczących kosztów obiadów dla dzieci w szkołach i przedszkolach oraz cateringu,
11) kontrola pod względem merytorycznym i rachunkowym not księgowych dotyczących pieczy zastępczej,
12) prowadzenie rejestru pism wychodzących z Działu Pomocy Środowiskowej,
13) przygotowywanie danych do wymaganej sprawozdawczości,
14) obsługa Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS),
15) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora.

Do zadań Zespołu ds. poradnictwa specjalistycznego należy, w szczególności:

1) udzielanie indywidualnej pomocy i wsparcia psychologicznego klientom Centrum w aspekcie prawidłowego funkcjonowania rodziny, rozwoju dzieci, podwyższenia umiejętności wychowawczych, wstępnej diagnozy, ukierunkowania w dalszej pracy z psychologiem,
2) prowadzenie interwencji psychologicznej mającej na celu pomoc osobom we wzmacnianiu lub odzyskaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie,
3) prowadzenie konsultacji i poradnictwa psychologicznego wobec osób uzależnionych i współuzależnionych, a także osób doznających przemocy domowej oraz osób stosujących przemoc domową,
4) opiniowanie, orzekanie, diagnozowanie psychologiczne m.in. w zakresie cech osobowości, umiejętności, zdolności, zainteresowań,
5) prowadzenie psychoterapii uzależnień oraz pomocy terapeutycznej w ramach procedury Niebieskie Karty,
6) współpraca z pracownikami socjalnymi w zakresie konsultacji psychologicznej i terapeutycznej,
7) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora,

Do zadań Zespołu asysty rodziny należy w szczególności:

1) określenie wspólnie z rodziną podstawowych problemów występujących w rodzinie oraz zmotywowanie rodziny do współpracy i działań zmierzających do ich pokonania,
2) wspieranie rodziny poprzez konsultacje i działania o charakterze edukacyjnym w zakresie prawidłowego wychowania i opieki nad dziećmi, dbania o zdrowie, gospodarowania budżetem domowym, pozyskiwania usług na rzecz domu i rodziny, usamodzielniania się poprzez uzupełnianie wykształcenia i podjęcie pracy, dbałości o edukację i rozwój dzieci,
3) informowanie rodziny o możliwościach skorzystania z pomocy i usług różnych instytucji w zależności od potrzeb,
4) przeprowadzanie wywiadów środowiskowych dotyczących objęcia rodziny wsparciem asystenta rodziny,
5) prowadzenie dokumentacji (karty pracy z rodziną, plany pracy z rodziną, karty pracy socjalnej), sporządzanie okresowej oceny sytuacji rodziny nie rzadziej niż co pół roku oraz miesięcznych raportów z zakresu wykonanych obowiązków celem rozliczenia czasu pracy,
6) współpraca z jednostkami administracji rządowej i samorządowej, właściwymi organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami i osobami specjalizującymi się w działaniach na rzecz dziecka i rodziny,
7) sporządzanie na wniosek sądu opinii o rodzinie i jej członkach,
8) monitorowanie i wspieranie procesu zmian, wzmacnianie i pokazywanie rezultatów własnych osiągnięć, dalsze budowanie aktywnej postawy członków rodziny,
9) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora.

Wieloosobowe stanowisko ds. organizowania społeczności lokalnej:

1) diagnoza potrzeb społeczności lokalnej,
2) opracowanie planu organizowania społeczności lokalnej jego realizacja i aktualizacja,
3) tworzenie społecznych sieci współpracy,
4) podejmowanie działań mających na celu wzmocnienia więzi społecznych i integracji społeczności lokalnej,
5) współpraca z instytucjami i organizacjami w zakresie organizowania społeczności lokalnej,
6) promocja działań realizowanych w ramach organizowania społeczności lokalnej,
7) animowanie zajęć dla członków społeczności lokalnej objętych pracą organizatora społeczności lokalnej,
8) współpraca z Działem Pomocy Środowiskowej i Działem Programów i Usług Społecznych,
9) mobilizowanie członków społeczności lokalnej do działań poprzez inicjowanie ruchów samopomocowych, obywatelskich oraz promowanie działań wolontarystycznych,
10) rzecznictwo interesów społeczności lokalnej w szczególności osób zagrożonych wykluczeniem społecznym,
11) prowadzenie pracy socjalnej metodą grupową w ujęciu kategorialnym i/lub terytorialnym,
12) wykonywanie innych zadań zleconych przez Dyrektora.